Pengadilan Tinggi dengan Sky Betting & Gaming

Pengadilan Tinggi dengan Sky Betting & Gaming

Pengadilan Tinggi memutuskan melawan Sky Betting & Gaming dalam kasus terkait data pelanggan

Penggugat kehilangan lebih dari £45.000 akibat berjudi dengan Sky Betting & Gaming.

Keputusan Pengadilan Tinggi menetapkan bahwa Sky Betting & Gaming secara tidak sah menggunakan data pribadi pelanggan untuk keperluan profilisasi dan pemasaran tertarget.

Pengadilan menemukan bahwa penggunaan cookie oleh perusahaan milik Flutter Entertainment untuk pemasaran langsung yang dipersonalisasi, serta kegiatan pemasaran langsung terhadap pelanggan yang terlibat dalam kasus ini, tidak diproses sesuai dengan hukum.

Penggugat menggambarkan dirinya sebagai seorang pecandu judi online yang sedang dalam proses pemulihan, dan AWO, yang mewakilinya, menyatakan bahwa ia berjudi dengan Sky Betting & Gaming selama hampir sepuluh tahun dan kehilangan lebih dari £45.000 (sekitar $55.883,02).

Dalam kasus ini juga diungkapkan bahwa data pribadi pelanggan telah dibagikan secara ilegal kepada pihak ketiga, yang kemudian digunakan untuk pemasaran tertarget.

Informasi tambahan: Ini bukan kali pertama Sky Betting & Gaming menghadapi tuntutan hukum serupa. Pada tahun 2021, terjadi pelanggaran data yang menyebabkan pecandu judi yang sedang dalam pemulihan dan rentan menerima penawaran “putaran gratis”. Sementara itu, pada tahun 2023, Kantor Komisaris Informasi Inggris (ICO) menegur perusahaan tersebut atas pemrosesan data yang tidak sah melalui cookie.

AWO menyatakan:
“Putusan yang memecahkan rekor ini merupakan yang pertama secara hukum untuk pemasaran online dan prinsip-prinsip hukum terkait, yang dapat memiliki dampak besar pada sektor perjudian online bernilai miliaran pound di Inggris dan industri periklanan online secara keseluruhan.

“Keputusan ini membuka kemungkinan bahwa tidak hanya SBG, tetapi juga perusahaan judi lainnya, telah secara ilegal memprofilkan ribuan – jika bukan puluhan ribu – pelanggan rentan mereka selama bertahun-tahun.”

Berita hukum lainnya minggu ini: Maurice Blackburn Lawyers telah mengajukan gugatan kelompok terhadap Sportsbet di Mahkamah Agung Victoria, menantang legalitas layanan taruhan in-play Fast Code operator tersebut.